Eni : un acteur majeur de l’économie d’énergie

Avec une position stratégique en matière d'énergie et d'environnement, Eni fournit les particuliers et les professionnels en gaz et électricité. Desservant 9 millions de clients dans toute l'Europe, la marque propose des offres adaptées ainsi que des services, propre à maîtriser sa consommation.

Eni Gas & Power France SA

3.2

Basé sur 1315 avis

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Les avantages Eni

✔️ Sans engagement
✔️ Une assistance 7j/7 et 24h/24 
✔️ Souscription rapide

Les offres Eni

Eni a pour objectif de faire réaliser des économies à ses clients. Quel que soit le contrat d'électricité auquel vous souhaitez souscrire, une réduction et des bonus seront appliqués. En choisissant le gaz + l'électricité, c'est d'emblée 10% de réduction sur l'abonnement HT. Retrouvez toutes les offres d'Eni ici.

CHOISIR SON OFFRE ÉLECTRICITÉ

Eni propose désormais deux offres d'électricité indéxées selon le TRV (Tarif Réglementé de Vente) avec option tarifaire base et option tarifaire Heures Pleines/Heures Creuses :

• Offre Hybride Éco Électricité : une offre qui suit les évolutions des TRV
• Offre Hybride Éco Protection + Électricité : l’offre d'électricité qui suit les évolutions des tarifs réglementés avec en plus l'assistance gaz, chaudière et plomberie pour 3,99 € TTC/mois*.

Offre Hybride Éco Électricité : Profitez des tarifs selon les évolutions des tarifs réglementés de vente

✔️Le prix de l'énergie au tarif indexé TRV

✔️ Offre sans engagement

✔️ Offre d'électricité verte

✔️ Profitez-en pour faire un geste pour la planète :
1 € TTC par mois pour la reforestation et/ou 5€ TTC/mois pour la compensation empreinte carbone

Grâce à l’offre Hybride Éco, profitez d'une offre sans engagement et des tarifs réglementés selon l'évolution du TRV !

*Avec l'offre Protection + Electricité profiter d'une assistance pour :

• Pièces, déplacement et main-d'œuvre jusqu'à 500€;
• 2 interventions par an pour la plomberie;
• 2 interventions par an pour la chaudière;
• 2 interventions par an pour l'électricité;
• 2 interventions par an pour le gaz.

CHOISIR SON OFFRE GAZ

Eni propose également deux offres de fourniture de gaz :

• Offre Hybride Éco Gaz : une offre de gaz qui suit un prix fixe HT de gaz naturel
• Offre Hybride Eco Protection + Gaz : une offre de gaz qui suit un prix fixe HT de gaz naturel, avec en plus une assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure pour 3,99€ TTC/mois.

Offre Hybride Éco Gaz : L'offre prix fixe de gaz naturel !

✔️Le prix du gaz fixe

✔️ Offre sans engagement

✔️ Profitez-en pour faire un geste pour la planète :
1 € TTC par mois pour la reforestation et/ou 5€ TTC/mois pour la compensation empreinte carbone

Avec l’offre Hybride Éco Gaz, profitez d'une offre sans engagement et des tarifs réglementés selon l'évolution du TRV !

A noter : Eni propose également au consommateur de souscrire le même contrat pour l'électricité et le gaz avec l'offre Hybride Eco Électricité + Gaz et l'offre Hybride Eco Protection + Électricité + Gaz, qui proposent les mêmes tarifs que les offres Eni d'électricité et de gaz séparées (présentées ci-dessus) : le but est simplement de vous faciliter la vie et ne vous faisant souscrire qu'un contrat, au lieu de deux !

Souscrire un contrat chez Eni

Il existe plusieurs raisons de souscrire un contrat avec ce fournisseur.

DANS LE CADRE D'UN DÉMENAGEMENT

Par téléphone

Pour les clients Eni qui souhaitent rester chez leur fournisseur, vous pouvez contacter le service client au 32 94. Vous pourrez souscrire un nouveau contrat en même temps de résilier l'ancien (on ne peut pas transférer un contrat d'un logement à l'autre).

Si vous n'êtes pas client, vous pouvez souscrire un contrat pour votre nouveau logement en appelant le 09 74 59 12 86.

Pensez à vous munir des éléments suivants :

• l’adresse complète de votre logement à fournir en gaz et/ou électricité, avec tous les compléments d’adresse (étage, numéro d'appartement, rue...) ;
• votre RIB ;
• votre relevé de compteur ;
• le nom de l'ancien occupant.

DANS LE CADRE D'UN CHANGEMENT DE FOURNISSEUR

En ligne

La souscription en ligne s’effectue en quelques étapes. Pour migrer vers une offre Eni, voici les points à suivre :

• vous rendre sur le site Eni ;
• choisir une offre Eni ;
• pour une souscription gaz, transmettre le numéro de PCE (point de comptage et d’estimation) qui se trouve sur la facture ;
• pour une souscription à l’électricité, transmettre le numéro de PDL (point de livraison), mentionné sur la facture.

Eni se charge de la suite des démarches. Le contrat avec l’ancien fournisseur est résilié automatiquement dès que le nouveau contrat Eni est effectif.

Par téléphone

Eni propose une souscription par téléphone. Pour cela, il vous suffit de composer le 09 74 59 46 84 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Il est possible également de demander un rappel gratuit.

Les avis clients Eni

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, il existe de nombreux fournisseurs d'électricité alternatifs à EDF qui proposent des remises sur le prix du kWh ou le prix de l'abonnement.

Eni propose entre autre une remise de 7 % sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés EDF (TRV). Toutefois, le prix n'est pas le seul élément à prendre en compte lors du choix d'une offre d'électricité. En effet, pensez à vous renseigner sur les avis clients du fournisseur.

Voici quelques exemples d'avis sur Eni émis par les clients :

• la renommée d'Eni à l'échelle européenne ;
• plusieurs offres d'électricité et gaz  ;
• les offres Duales (électricité + gaz) Eni permettent de simplifier les démarches ;
• le service client Eni de qualité ;
• le système de parrainage Eni pour faire des économies.

Pourquoi choisir Eni

Il existe plusieurs raisons de choisir ce fournisseur, parmi elles :

SERVICE CLIENT

En effet, Eni à été élu pour la 4ème année consécutive, meilleur fournisseur énergétique 2021-2022.

4500 consommateurs ont été interrogés sur les 8 critères que sont :

• les offres proposées ;
• le rapport qualité-prix ;
• Les offres promotionnelles ;
• la simplicité lors de la souscription ;
• la compétence du service commercial ;
• le service client et/ou le service après-vente.

Eni est le lauréat 2021-2022 avec une note finale de 8,25 sur 10 devant EDF et Engie.

UN FOURNISSEUR DE CONFIANCE

C'est en 1953 que la société italienne d'hydrocarbure Eni est créée dont l'objectif premier est d'être le fournisseur d'électricité et de gaz de l’Italie. Après d'importantes découvertes de gisements de gaz naturel, notamment en Afrique, des sites pétrochimiques puis des raffineries sont mises en place par Eni. Privatisée en 1998, elle devient cinquième sur le marché pétrolier mondial en 2008. Deuxième fournisseur de gaz naturel en France à partir de 2014, elle obtient en 2015 sa licence de fourniture d'électricité. Aujourd'hui, le groupe fournit près de 9 millions de clients en Europe et ne cesse d'investir dans l'énergie renouvelable et solaire à travers le monde.

LA DIVERSITÉ DES OFFRES

Eni a pour objectif de faire réaliser des économies à ses clients. Quel que soit le contrat d'électricité auquel vous souhaitez souscrire, une réduction et des bonus seront appliqués. En choisissant le gaz + l'électricité, c'est d'emblée 10% de réduction sur l'abonnement HT.

De plus, le fournisseur, soucieux de faire réaliser des économies à ses clients, a aussi mis en place la "Prim'Eni". Il s'agit d'un financement de solidarité écologique qui permet de subventionner les travaux de rénovation, comme l'isolation d'une toiture ou l'entretien d'une chaudière gaz. Cette aide, cumulable avec le crédit d’impôt et l’éco-prêt, a pour motivation de faire baisser significativement le prix des consommations énergétiques et de retrouver un meilleur confort. 

Contacter Eni

Il existe plusieurs façons de contacter le fournisseurs :

EN LIGNE

Le fournisseur propose un formulaire de contact en ligne qui vous permet de poser des questions sur différentes thématiques :

• les démarches dans le cadre d’un déménagement ;
• des questions sur la facturation ou les prélèvements ;
• une questions relative à son contrat de gaz et/ou d’électricité ;
• la résiliation de votre contrat Eni.

PAR TÉLÉPHONE

Eni propose une souscription par téléphone. Pour cela, il suffit de composer le 09 74 59 46 84 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Il est possible également de demander un rappel gratuit.