Le fournisseur d’électricité Ilek : un choix responsable

Ilek réunit une communauté de producteurs d'énergie renouvelable indépendants qui se positionne en tant qu'intermédiaire entre elle et vous. Son but est d'inciter le plus grand nombre d'usagers à devenir responsables et à se sentir concernés par le principe d'une consommation issue de la production locale.

Les avantages Ilek

✔️ Une énergie au juste prix

✔️ Une énergie verte 100% française

✔️ Rémunérez le producteur de votre choix

Nous vous aidons dans la recherche de votre fournisseur

Les offres Ilek

Ilek propose une offre d'électricité

CHOISIR SON OFFRE D'ÉLECTRICITÉ

• Offre Mon producteur local d’électricité verte

Offre Mon producteur local d’électricité verte

✔️ Électricité 100% verte produite en France

✔️ Un véritable impact sur la transition énergétique

✔️ Une électricité produite et achetée directement au producteur

L'offre est indexée sur le TRV avec application du bouclier tarifaire

CHOISIR SON OFFRE DE GAZ

Ilek propose également une offre de gaz.

• Offre Mon producteur français de gaz vert

Offre Mon producteur français de gaz vert : du gaz produit localement

✔️ Gaz 100% vert produite en France

✔️ Un véritable impact sur la transition énergétique

✔️ Un gaz produit et acheté directement au producteur

Une offre 100% verte pour faire un geste envers l'environnement !

Souscrire un contrat chez Ilek

Selon votre cas, voici les étapes à suivre pour souscrire un contrat énergie chez Ilek :

Pour un logement ancien

Pour commencer, vous devez résilier votre ancien contrat d’énergie au moment du départ. Pour ce faire, pensez à vous munir d’une facture et du relevé de compteur. Par la suite, un formulaire d’adhésion à Ilek est à remplir quelques jours avant le nouvel aménagement. Un RIB, et la nouvelle adresse de votre logement seront nécessaire pour le fournisseur afin de rendre l’énergie disponible dans votre nouvel habitat. Pour suivre l’avancement de votre dossier et éviter la mauvaise surprise à votre arrivée, suivez votre dossier sur le site internet. Le fournisseur prendra contact avec vous en cas de pièces manquantes au dossier. Le relevé du compteur électrique sera également un élément à fournir lorsque vous emménagerez .

Pour un logement neuf

Les démarches à respecter pour un emménagement dans un logement neuf sont différentes. À la différence d’un logement déjà existant, un raccordement est nécessaire. ENEDIS contacté, ses techniciens se déplaceront pour installer le raccordement nécessaire à l’arrivée d’énergie dans le nouvel habitat. Ensuite, il vous faudra résilier votre ancien contrat énergétique. Vous pourrez dès lors souscrire chez Ilek. Dès lors un RIB et la nouvelle adresse seront à fournir au distributeur. Il est nécessaire d’être présent lors de la mise en service du nouveau compteur. La mensualité est dès lors établie sur une estimation de votre consommation annuelle. Chaque année, une régularisation aura lieu pour vérifier que vous payez ce que vous consommez.

Les avis clients Ilek

Voici les principales raisons de la satisfaction de leurs clients :

• le tarif au kWh, qui est moins élevé que le tarif réglementé que l’on peut trouver chez EDF ;
• ilek est le seul fournisseur à proposer une énergie 100% verte et locale. Et ceci, grâce aux producteurs partenaires situés dans différentes régions de France ;
• la transparence sur l’origine de l’électricité ou du gaz que vous financez est essentielle, cela vous permet d’être acteur de l’économie locale de votre région ;
• le service client est basé en France, à Toulouse.

Pourquoi choisir Ilek

Voici les principales raisons de choisir ce fournisseur :

Le fonctionnement de la société ilek

Ilek réunit une communauté de producteurs d'énergie renouvelable indépendants et se place en tant qu'intermédiaire entre elle et le consommateur. Il s'agit d'inciter le plus grand nombre d'usagers à devenir responsables et à sentir concernés par le principe d'une consommation issue de la production locale. Par le biais de la plateforme ilek, les consommateurs sont mis directement en relation avec les producteurs d'électricité locaux, à qui ils règleront leur facture de consommation d'énergie. Cela a pour but de favoriser un circuit court dans la fourniture de l'énergie et donc, des économies conséquentes pour les usagers. L'objectif premier d'ilek étant de proposer aux Français une participation à la transition énergétique, tout en leur permettant de bénéficier d'un tarif concurrentiel. L’énergie consommée prend un nouveau visage, car l'utilisateur devient acteur de la production d’électricité sur son territoire et favorise ainsi l'économie locale.

Des contrats en toute transparence

Les offres sont basées sur la proximité des producteurs locaux d'électricité, source d'énergies renouvelables. L'objectif étant de réduire le nombre d'intermédiaires pour proposer à la clientèle une énergie verte et durable à un tarif très compétitif. Le choix du producteur local par le consommateur est un achat d'énergie responsable qui va valoriser l'entreprise de proximité et lui permettre un développement pérenne, dans le cadre du respect de l'environnement. L'originalité de l'offre d'Ilek se situe dans la transparence totale de la facture final affichant la répartition des coût du fournisseur. En tant que fournisseur d'électricité autorisé par le Ministère de l'énergie, Ilek garantit les flux d'énergie ainsi que toutes les transactions financières qui en résultent.

UNE Offre d'autoconsommation

Ilek propose une offre d'autoconsommation électrique à partir de panneaux solaires photovoltaïques, aérovoltaïques, mais également à partir de systèmes éoliens. Ce sont des installations individuelles qui consistent à produire et à consommer sa propre électricité. En cas de surproduction, l'énergie non utilisée est renvoyée sur le réseau, moyennant une rémunération pour le foyer concerné. En optant pour une de ces options, chaque filière est valorisée.

A cet effet, sur son site internet, Ilek propose un outil d'évaluation rapide de la productivité théorique du projet autoconsommation. Ce dispositif permet de connaître les paramètres utiles à la détermination de la réalisation et aux solutions envisageables par ilek. Après l'étude du projet et l'éventuelle visite d'un technicien, l'installation se fait en une journée. Il ne reste plus qu'à l'utilisateur de brancher son compteur pour connaître et suivre sa production d'énergie renouvelable.

Contacter Ilek

Il existe différents moyens pour contacter le fournisseur :

Par téléphone

Pour les clients Ilek, le service client est joignable au : 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi et 9h00 à 19h00.

Si vous n'êtes pas encore client et que vous souhaitez obtenir des informations ou souscrire un contrat d'énergie, composez le : 09 87 67 52 32 (numéro non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

En ligne

Vous pouvez rentrer en contact avec ce fournisseur via un tchat. Il est aussi possible de demander un rappel gratuitement.

Par mail

Vous pouvez écrire à l'adresse suivante : bonjour@ilek.fr .

Par courrier

Pour envoyer un courrier à Ilek (réclamation, résiliation par exemple), il faut écrire à cette adresse :

Ilek
Service clients
18 rue Lafayette
31000 TOULOUSE