MaButagaz, une offre énergétique pour mieux servir les utilisateurs de Butagaz
Héritière du savoir-faire de Butagaz, MaButagaz est sa nouvelle offre en ligne. Il est possible de créer son espace client en quelques clics afin de profiter de toutes les opportunités du site.
Un fournisseur historiquement présent dans l'Hexagone
Lorsque naît l'entreprise en 1931, elle prend le nom d'URG pour désigner l'Utilisation Rationnelle du Gaz. Ce n'est qu'un demi-siècle plus tard qu'elle adopte le nom de Butagaz, avec le succès qu'on lui connaît. Son objectif de rationalisation de la consommation en gaz reste prépondérant et, au cours de ses quatre-vingts années d'existence, cette entreprise a su prendre les options déterminantes pour s'assurer une place de tout premier plan auprès des utilisateurs. Soucieux d'innover, Butagaz développe des concepts comme celui du Click & Collect de la bouteille de gaz en avant-première dans le département de l’Isère. Sa mascotte, l'ours bleu, est le symbole de cette force tranquille.
Des énergies diversifiées
Non seulement Butagaz, avec son site MaButagaz, fournit du gaz naturel – troisième énergie fossile au monde –, mais le groupe a étendu ses produits commercialisés au gaz en citerne, à l'électricité et aux granulés de bois. C'est en proposant des énergies renouvelables comme les granulés de bois ou pellets que Butagaz s'inscrit comme un fournisseur responsable. Avec le site MaButagaz, sur lequel il est désormais possible de commander en ligne, c'est également des économies qui sont réalisées.
Des produits évolutifs
On connaît évidemment la bouteille bleue de 13 kg. D'autres formats adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs sont commercialisés, comme la Viseo en butane ou propane de 10 kg. Celle-ci est pourvue d'un niveau qui permet de voir sa consommation en temps réel et d'anticiper les éventuelles pannes. Les citernes sont aériennes ou enterrées à la demande. Les offres d'électricité sont également à découvrir sur le site. Pour ce qui est des granulés, ils sont vendus par sacs de 8 kg et disponibles en palettes. La palette de sacs permet de réaliser des achats groupés afin de réduire sa facture. La gamme de produits de Butagaz est suffisamment diversifiée pour offrir à chaque utilisateur la possibilité de choisir l'énergie la plus appropriée à son mode de consommation.
Un espace dédié et des opportunités
MaButagaz est un espace dédié aux utilisateurs de gaz ou d'électricité qui désirent personnaliser leur consommation. Comme sur toutes les plateformes, il est possible de créer un espace en ligne en renseignant son nom et en choisissant un mot de passe.
Le site informe les usagers des offres promotionnelles afin de leur en faire bénéficier. Ces offres correspondent aux besoins du moment, comme l'offre Campingaz qui débute alors que les beaux jours arrivent.
Une offre de bienvenue accueille les nouveaux internautes. Des jeux-concours sont également proposés. Des actions comme la valorisation des bouteilles usagées consistent à récupérer les montants de certaines bouteilles consignées, ce qui participe à l’effort de recyclage. MaButagaz multiplie des interactions avec les utilisateurs et renvoie une image dynamique, proche des utilisateurs et de leurs préoccupations tout au long de l'année.
