Compteur électrique : comprendre son fonctionnement pour mieux maîtriser votre consommation

Comprendre comment fonctionne votre compteur électrique peut vous permettre de mieux maîtriser votre consommation d'électricité et donc de réduire vos factures. Plusieurs modèles de compteurs coexistent, en attendant le remplacement des plus anciens par le compteur communicant Linky. Comment fonctionnent ces appareils ? Et quelles sont les démarches à effectuer les concernant ?

Compteurs électriques : les 3 types de compteurs

Principalement trois types de compteurs électriques se rencontrent aujourd’hui dans les foyers français :

• le compteur électromécanique : il s’agit du modèle le plus ancien, fonctionnant grâce à la rotation d’un disque métallique, dont la vitesse est proportionnelle à la consommation du foyer. Chaque tour correspond à une quantité donnée de kWh consommé. Si l’abonné a choisi le tarif de base, le compteur ne comporte qu’un seul cadran ; mais s’il a opté pour le tarif heures creuses/ heures pleines, alors deux cadrans sont présents, un pour chaque plage de tarification ;
• le compteur électronique : il s’agit de la deuxième génération de compteurs installés par EDF, à partir des années 1980-90. L’appareil ne dispose plus d’un cadran avec une roue, mais d’un écran et de boutons permettant d’afficher un certain nombre d’informations, comme les index du compteur, l’option tarifaire, la puissance souscrite, etc ;
• le compteur communicant Linky : cette nouvelle génération de compteurs électriques a été développée par Enedis pour répondre à une directive de l’Union européenne, visant à équiper 80 % des foyers européens avec un compteur communicant d’ici 2020, et 100 % d’ici 2022. L’intérêt de ces appareils est qu’ils peuvent communiquer au fournisseur les données de consommation de l’abonné et être paramétrés à distance, en cas de changement lié au contrat.

À qui appartiennent les compteurs électriques ?

Nombreux sont les utilisateurs qui pensent que leurs compteurs électriques appartiennent, comme l’ensemble du parc, à l’entreprise Électricité de France. La consommation électrique n'est pas gérée par cet acteur.

L’appellation courante « compteur EDF » est en réalité erronée et source de confusion, car ces appareils n’appartiennent pas à EDF, pas plus qu’aux consommateurs chez qui ils sont installés. Ils sont en fait la propriété des collectivités locales, qui en accordent l’exploitation et la gestion à Enedis (ex-ERDF).

En tant que société gestionnaire du réseau de distribution de l’électricité en France, Enedis est donc chargé de toutes les opérations de consommation d'énergie, de maintenance et interventions effectuées sur les compteurs. C’est dans le cadre de cette responsabilité qu’est intervenu la vaste campagne de déploiement des nouveaux compteurs communicants Linky, destinés à remplacer les appareils de l’ancienne génération (électromagnétiques et électroniques) à partir 2022.

Comment relever votre compteur pour bien suivre sa consommation ?

Sur le compteur électromécanique, le relevé de compteur de l’index s’effectue simplement, dans le cadran sur lequel les chiffres défilent (deux cadrans si vous avez opté pour un tarif HC/ HP). Sur un compteur électronique en revanche, il convient d’appuyer une fois sur la touche « S » pour accéder à l’index recherché, puis – si le compteur est configuré en HC/ HP – de faire défiler les données s’affichant à l’écran avec le bouton « D » pour obtenir les informations souhaitées.

L’index, c’est la quantité d’électricité consommée, qui s’affiche sur l’appareil : ce sont les chiffres qui indiquent votre consommation.

Si vous avez un compteur Linky, il n’est plus nécessaire d’effectuer manuellement cette relève, puisque les chiffres de votre consommation sont envoyés directement à votre fournisseur. Néanmoins, vous pouvez consulter vos données sur l’écran de l’appareil, en faisant défiler les informations à l’aide des touches.

Adapter son abonnement à sa consommation

Pour rappel, la puissance en kVA de votre compteur électrique représente la puissance pouvant être supportée par votre installation électrique au sein de votre logement. A titre d’exemple, un compteur de 6 kVA peut supporter davantage d’appareils électriques en marche simultanément qu’une installation de 3 kVA. Si la puissance de l’installation dépasse 3 000 watts pour un compteur de 3 kVA, alors votre tableau électrique risque de disjoncter.

Choisir le bon abonnement est donc fondamental pour le réseau électrique de votre logement : les puissances inférieures coûtent moins cher, mais correspondent à des besoins inférieurs (généralement pour les petits logements).

A partir de quand les heures creuses sont-elles intéressantes ?

Les heures creuses sont intéressantes dès lors qu’environ 30 à 40% de votre consommation annuelle a lieu durant ces plages horaires. En effet, ce sont des créneaux au cours desquels le prix du kWh est le moins élevé (généralement en dehors des pics de consommation habituels).

Cela implique bien sûr d’adapter vos usages en conséquence, pour éviter de payer trop cher durant les heures pleines. Suivre votre consommation grâce à votre compteur Linky vous aide à adopter les bons réflexes au quotidien dans votre logement.

Connaitre l'abonnement lié à mon compteur électrique

Pour connaître l’abonnement de votre compteur électrique, vous pouvez vous référer à votre dernière facture d’électricité ou vous rendre sur votre espace client en ligne. L’information s’y trouve, de même que la puissance souscrite pour l’installation de votre logement. Si vous constatez que l’abonnement ne correspond pas à votre consommation d’électricité, vous avez la possibilité de contacter votre fournisseur d’énergie pour le changer.

Changer, déplacer, modifier son compteur électrique : les interventions possibles et les acteurs concernés

Si les compteurs électriques sont la propriété des collectivités locales, vous restez les premiers concernés en cas de panne ou de dysfonctionnement. Vous êtres donc libre de contacter Enedis pour toute demande de remplacement du compteur, si celui-ci présente des signes de défaillance. Dans ce cas, les frais d’intervention sont pris en charge par Enedis, qui assure alors son rôle de maintenance du réseau et des dispositifs de comptage.

D’autres types d’interventions sur les compteurs sont possibles, faisant l’objet d’une prestation facturée par Enedis :

• déplacement du compteur électrique, ou ajout d’un second appareil, suite à des travaux dans l’habitation (ou un changement de logement) ;
• changement de puissance du compteur pour pouvoir mieux supporter le fonctionnement des appareils électriques du foyer ;
• panne, ou coupure d'électricité. 

Dans tous les cas, la demande d’intervention doit d’abord être adressée à fournisseur d’électricité, qui se charge d’instruire le dossier et de le transmettre à Enedis pour toute modification du compteur électrique.

Les outils pour suivre la consommation électrique depuis le compteur

Pour suivre votre consommation depuis le compteur électrique, vous avez plusieurs options : 

• l’application mobile de votre fournisseur d’énergie, à l’image du service Conso Live du fournisseur d’énergie TotalEnergies. Grâce au Linky, il vous suffit de brancher la clé Conso Live à votre compteur électrique pour utiliser ce service et suivre vos données de consommation à partir de l’app mobile, recevoir des alertes en cas de pic anormal, ou encore comprendre la répartition de votre consommation entre vos équipements. Un service qui vous aide à faire des économies d’énergie !
• votre espace client, puisque contrairement à un modèle électromécanique, les compteurs Linky transmettent ces données à distance à votre fournisseur d’énergie, qui vous les traduit en ligne à l’aide de graphiques et de chiffres faciles à comprendre ;
• via le site du gestionnaire du réseau de distribution d’électricité, Enedis, qui vous donne l’opportunité de créer un compte client. A noter que c’est Enedis qui s’occupe de la mise en service de votre compteur. Cette mise en service survient au moment du raccordement d’un nouveau logement, ou après que le compteur ait été coupé.

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